Mogućnosti plaćanja i dostava

Mogućnosti plaćanja

Za naše kupce osigurali smo mogućnost plaćanja gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke ili prethodnom uplatom na bankovni račun.

  • Sigurno plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja ili uplatnicom omogućeno je do 1999 kn.
  • Za iznose iznad 2000 kn plaćanje se provodi prethodnom bankovnom uplatom ili karticama.

U skoroj budućnosti planiramo proširiti ove mogućnosti prema Vašim željama i potrebama.

Plaćanje pouzećem

Nakon što zaprimimo narudžbu, paket ćemo Vam poslati odmah, a naručeno ćete platiti gotovinom dostavljaču prilikom uručenja pošiljke.

U procesu narudžbe možete navesti kada Vam najviše odgovara da Vam paket bude dostavljen.

Plaćanje internet bankarstvom/ općom uplatnicom

Odabirom ovog načina plaćanja, odmah po zaprimanju Vaše narudžbe dobit ćete putem e-maila ponudu s podacima za uplatu.

Uplatu možete izvršiti Internet bankarstvom, u banci, Pošti ili Fini. Paket Vam šaljemo čim uplata bude vidljiva na našem žiro računu, obično sljedeći dan.

Podržavamo li kartično plaćanje?

U ovom trenutku ne podržavamo kartično plaćanje.

Način dostave

Dostavu vršimo putem prijevozničkih tvrtki Overseas Express i GLS.

Za sve narudžbe iznad 394 kune, dostava je besplatna. Za narudžbe manje od 394 kune trošak dostave se plaća u paušalnom iznosu od 24 kn bez obzira na težinu pošiljke i mjesto isporuke.

Koliko traje da se paket dostavi?

Vrijeme od narudžbe pa do isporuke paketa ovisi o sljedećem:

  • o raspoloživosti proizvoda: neke proizvode imamo na skladištu, a neke trebamo prvo naručiti što obično traje 2 do 3 dana. Raspoloživost je navedena uz proizvod.
  • o mjestu u koje Vam dostavljamo: dostavna služba u veće gradove dostavlja u roku 1 radnog dana od preuzimanja paketa, a u rijetkim slučajevima moguće je i duže vrijeme dostave (izolirana mjesta ili udaljeni otoci s neredovitim trajektnim linijama).

Ako danas naručujete proizvod koji je odmah dostupan, dobiti ćete ga najčešće u roku od jednog do tri radna dana.

Ako narudžba sadrži više proizvoda različite raspoloživosti pričekat ćemo da svi proizvodi budu kod nas prije nego ih pošaljemo.

U vrijeme kada dostavna služba zaprimi Vaš paket, dobit ćete SMS/e-mail obavijest, dok ćete na sam dan isporuke dobiti još jednu obavijesti o točnijem vremenu isporuke.

Kamo dostavljamo?

Dostavu vršimo po cijeloj Hrvatskoj. Izvan Hrvatske zasad ne dostavljamo.

Ostali uvjeti dostave:

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Za sve ostale informacije možete nas kontaktirati OVDJE.